Incidents process managment
Dans un monde numérique en constante évolution, la gestion des d'incidents constitue un élément clé pour assurer la sécurité et la continuité des activités d'une organisation. Elle vise à détecter, analyser, contenir et résoudre les incidents de sécurité informatique de manière structurée et efficace. 🔍 Qu'est-ce qu’un incident ? Un incident est un événement qui compromet ou menace la confidentialité, l’intégrité ou la disponibilité des systèmes d’information. Cela peut inclure : des attaques par malware, des intrusions non autorisées, des fuites de données, ou des interruptions de service.
Préparation
Mise en place des politiques, outils et équipes (comme un CSIRT) pour être prêt à réagir rapidement.
Confinement
Actions immédiates pour limiter la propagation ou les effets de l’incident, à court et long terme.
Rétablissement
Restauration des systèmes/services affectés avec surveillance pour éviter toute récidive.
Détection et identification
Identification des incidents via des systèmes de surveillance, journaux, alertes ou signalements d’utilisateurs.
Eradication
Élimination de la cause racine (maliciel, faille exploitée, compte compromis…).
Retour d’Expérience
Analyse post-incident afin d’identifier les axes d’amélioration et renforcer les mesures existantes.
